用锦旗来表达我的感激之情
发布日期:2022-02-26 浏览次数:3834
2月22日下午,产妇史女士办理好出院手续,收拾完东西后,亲手给阜阳民生医院妇产科的医护人员亲手送上一幅锦旗,以表示对妇产科全体医护人员的感激之情。
史女士今年35岁,这次入住民生医院妇产科是她的第三次妊娠生育。在妇产科接受剖宫产的这几天里,她感受到了前所未有的温馨服务。史女士从产检开始,妇产科管床医生刘金梅就给予了很大关注和重视,每次孕妈课堂和产检,都亲自给她听胎心,做宣教,细心的解读每次的检查报告。剖宫产前史女士还有一个特别要求,一定保证麻醉效果!这个对于麻醉科来说看似小小的要求,却包含着产妇对剖腹产的恐惧,既往两次剖宫产因麻醉情况术中疼痛难忍,让她记忆犹新!
手术中妇产科医生赫敏、吴敏带领专业团队克服种种困难,终于顺利安全结束剖宫产手术。产妇返回病房,麻醉复苏后的第一件事,就是对前来查房的医生说:“我一定要给你们送上一幅锦旗以示感谢!”
到了出院的时刻,史女士为答谢妇产科的医护人员,特别嘱咐她爱人,取来锦旗,要亲手送交到不是亲人胜似亲人的医护人员手中! 史女士为了表达感谢之情,同时,还给手术医生发了微信红包,但医生婉言谢绝了史女士的微信红包,却收下了史女士发自内心真诚的答谢之情。
阜阳民生医院妇产科自建院一来始终坚持患者需求之上的价值观,把患者视为自己的亲人,坚持开展温馨服务、微笑服务、从一点一滴做起,处处体现出优质服务的氛围。多年来她们把收到的锦旗、表扬信、匾牌等,作为激励专业团队人员的动力和工作的新起点。
(图文/王晓梅,编辑/郝亮)
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