阜阳民生医院隆重举办医疗服务质量提升年活动知识竞赛

  为推进全国文明城市及省卫生城市的创建工作，落实省市关于进一步改善医疗服务行动计划实施意见的文件精神，深入开展医疗服务质量提升年活动，不断提升阜阳民生医院的服务质量水平，改善和优化服务流程，构建人民信赖的医院，9月20日，该院隆重举办了医疗服务质量提升年活动知识竞赛。市卫计委开发区分局创建办负责人姚登记同志出席会议并讲话。

  比赛开始之前，副院长汪炳琳致辞，他强调：医疗质量、医疗安全是永恒的主题，是医院工作的核心，更是患者和医院的生命线。希望全院上下以本次知识竞赛活动为契机，牢固树立医疗质量安全意识，坚持常抓不懈，坚持以病人为中心，规范医疗行为，改善服务态度，进一步提升医疗服务质量，增强人民群众的就医获得感和满意度。

  竞赛设个人必答题、抢答题、风险题三类，内容涵盖《医疗服务质量提升年活动实施方案》《中华人民共和国执业医师法》《护士条例》《中华人民共和国献血法》《医疗废物管理条例》《阜阳民生医院从业人员行为规范实施细则》《阜阳民生医院医院员工行为规范》《阜阳民生医院医院窗口服务规范》《阜阳民生医院医院员工服务语言行为规范》《阜阳民生医院员工礼仪行为规范》等方面知识。来自该院临床科室的18支代表队参赛。竞赛现场气氛活跃，又严肃紧张。选手们个个精神抖擞、信心十足，整个赛程有条不紊、环环相扣。特别是抢答环节，选手们敏捷反应，准确作答，不时赢得了阵阵掌声，掀起了一次又一次高潮。仲裁组对选手答题进行客观点评，公正裁定，合理给分。

  经过激烈角逐，急诊科代表队最终拔得头筹，斩获一等奖；肿瘤科、新生儿科分获二等奖；消毒供应中心、妇产科、检验科获三等奖；个人前六名获胜者分别是黄丹丹、尹晓红、陈侠、刘驰、李飞、绍星。与会领导为获奖代表队及个人颁发了奖品，并合影留念。

（宣传科）